Публічна оферта
про надання освітніх послуг

Виконавець — [ФОП Прізвище Ім'я По батькові], РНОКПП: [xxxxxxxxxx], місце реєстрації: 02072, Україна, м. Київ, вул. Гмирі Бориса, 4, що провадить освітню діяльність під торговою маркою HitPoint School.

Студент (Замовник) — фізична особа, дані якої вказані при реєстрації та яка є учасником процесу навчання. Якщо Студентом є неповнолітня особа (до 18 років), цей Договір від її імені та в її інтересах укладають законні представники (батьки, опікуни), на яких покладається відповідальність за дотримання умов Договору.

Платформа — освітній кабінет за адресою hitpointschool.com/student, через який Студент отримує доступ до курсів, уроків, домашніх завдань та 1v1-сесій.

Курс — навчальна програма (інтенсив, воркшоп або повний курс) з визначеною кількістю занять, програмою та вартістю, розміщена на Сайті.

Акцепт — повна і беззастережна згода з умовами Оферти. Акцептом є будь-яка з таких дій або їх сукупність: заповнення заявки на участь у Курсі; проставлення позначки «Приймаю умови публічної оферти»; оплата рахунку або використання онлайн-платіжного засобу.

Електронні докази — технічні логи, записи системних подій, дані платіжних систем, IP-адреса, дата та час дії, ідентифікатор транзакції, листи-підтвердження та дані Особистого кабінету є належними та допустимими доказами вчинення Студентом дій у межах цього Договору.

1v1-сесія — індивідуальна відеоконсультація з викладачем до 30 хвилин, що входить до Pro-пакету.

Сайт — веб-ресурс hitpointschool.com та пов'язані субдомени.

Після оплати Курсу Студент отримує:

• А. Доступ до відеолекцій та навчальних матеріалів (презентації, референси, ресурси) строком 12 місяців з дати першого заняття;
• Б. Участь у live-заняттях з викладачем відповідно до розкладу Курсу;
• В. Зворотний зв'язок від викладача або куратора по домашніх завданнях;
• Г. Доступ до закритого чату студентів Курсу;
• Д (Pro). Одна 1v1-сесія з викладачем (30 хв) — для студентів з Pro-пакетом;
• Е. Сертифікат HitPoint School після виконання умов п. 5.4 цього Договору.

2.2. Виконавець може залучати інших викладачів або асистентів для надання послуг без окремого погодження зі Студентом, за умови збереження якості та обсягу програми.

2.3. Виконавець може змінити дату початку Курсу, але зобов'язаний повідомити Студента не пізніше ніж за 3 дні до початку. Якщо перенесення перевищує 14 днів — Студент має право на повне повернення коштів.

3.1. Виконавець зобов'язується надати Студенту доступ до обраного Курсу та надати освітні послуги в обсязі, визначеному програмою Курсу та обраним пакетом (Basic / Pro).

3.2. Актуальні ціни, розклад та програма Курсів публікуються на Сайті. Зміни не поширюються на вже оплачені Курси.

3.3. Виконавець має право вносити зміни до Оферти, публікуючи нову редакцію на Сайті. Зміни не погіршують умов для вже оплачених Курсів.

3.4. Послуги надаються дистанційно. Студент самостійно забезпечує технічне оснащення та підключення до Інтернету. Зміна Виконавцем програмного середовища (платформи) не є підставою для розірвання Договору — Студент самостійно ознайомлюється з новим інтерфейсом.

3.5. Програма кожного Курсу розробляється на розсуд Виконавця. Незгода Студента з окремим елементом програми не є підставою для відмови від послуг як неналежно наданих.

4.1. Для отримання доступу Студент реєструється на Сайті та здійснює повну оплату.

4.2. Після підтвердження оплати Виконавець надає доступ до Особистого кабінету та матеріалів — не пізніше 24 годин з моменту зарахування коштів.

4.3. При реєстрації Студент зобов'язаний вказувати реальні та достовірні дані. Використання некоректних даних або псевдонімів може унеможливити доступ до матеріалів, отримання Сертифікату та повернення коштів у передбачених випадках. Всі ризики від вказання недійсних даних несе Студент.

4.4. Логін і пароль є конфіденційними. Передача доступу третім особам заборонена та є підставою для блокування без повернення коштів.

4.5. Виконавець не запитує реквізити банківських карток через месенджери або email.

• надати доступ до Курсу після підтвердження оплати;
• провести всі заявлені заняття відповідно до програми Курсу;
• забезпечити функціонування Платформи та доступ до навчальних матеріалів;
• надавати зворотний зв'язок по домашніх завданнях у встановлені строки;
• зберігати записи занять у кабінеті Студента протягом 12 місяців з дати першого заняття;
• обробляти персональні дані відповідно до законодавства.

• змінювати структуру та зміст Курсу без зміни загального обсягу та тематики;
• залучати інших викладачів та асистентів для надання послуг;
• змінювати Платформу (програмне середовище) на інше без погодження зі Студентом;
• припинити доступ Студента у разі порушення умов цього Договору.

• надавати достовірну інформацію при реєстрації;
• не копіювати, не записувати, не поширювати та не продавати матеріали Курсу третім особам;
• не передавати доступ до Особистого кабінету іншим особам;
• використовувати матеріали виключно в особистих некомерційних навчальних цілях;
• дотримуватись етики спілкування у чатах та на заняттях.

Студент отримує Сертифікат HitPoint School лише за умови:

• виконання та зарахування куратором не менше 70% домашніх завдань;
• виконання 100% фінального проекту Курсу;
• виконання зазначених умов до дати офіційного завершення Курсу.

Виконавець може встановлювати додаткові умови для окремих Курсів — Студент буде повідомлений про це на першому занятті.

• отримати всі заявлені матеріали та заняття в повному обсязі;
• звертатися до Виконавця через офіційні канали зв'язку;
• перенести 1v1-сесію за погодженням з викладачем не менш ніж за 24 год.

6.1. Вартість Курсів зазначена на сторінці кожного Курсу та є фіксованою на момент оплати.

6.2. Оплата здійснюється в повному обсязі, одноразово, до початку навчання.

6.3. Прийнятні способи: банківська картка (Visa/Mastercard), SWIFT/SEPA-переказ та інші методи, зазначені на сторінці оплати.

6.4. Момент оплати — дата фактичного зарахування коштів на рахунок Виконавця. Якщо платіж не пройшов або був анульований — Договір не вважається укладеним.

6.5. Виконавець надає розрахунковий документ відповідно до вимог законодавства України.

7.1. Студент має право на повернення коштів:

• до початку першого заняття — 100% вартості;
• після 1-го, але до початку 3-го заняття — 50% (тільки для Курсів від 5 занять);
• якщо Виконавець скасував або переніс Курс більш ніж на 14 днів — 100% незалежно від кількості пройдених занять.

7.2. Повернення не здійснюється, якщо:

• Студент пройшов три та більше заняття;
• Студент отримав доступ до записів усіх занять і матеріалів Курсу;
• Студент порушив умови п. 5.3 цього Договору;
• Курс складається з менш ніж 5 занять (інтенсиви, воркшопи).

7.3. Для повернення — надіслати запит на info@hitpointschool.com із темою «Повернення — [назва курсу]» з зазначенням ПІБ, дати та суми оплати, реквізитів для повернення. Виконавець розглядає заяву протягом 10 робочих днів і повертає кошти тим самим способом, яким здійснювалась оплата.

8.1. Всі матеріали Курсу є об'єктами авторського права Виконавця та авторів-викладачів відповідно до ЗУ «Про авторське право і суміжні права».

8.2. Студенту надається обмежена невиключна ліцензія на використання матеріалів виключно в особистих некомерційних навчальних цілях строком на 12 місяців.

8.3. Копіювання, публікація або продаж матеріалів без письмового дозволу Виконавця є підставою для: негайного блокування без повернення коштів та відшкодування збитків відповідно до законодавства.

9.1. Реєструючись на Платформі, Студент надає згоду на обробку персональних даних відповідно до ЗУ «Про захист персональних даних» № 2297-VI від 01.06.2010 р.

9.2. Збираються: ПІБ, email, телефон, дані про прогрес навчання, технічні дані (IP, пристрій), платіжні підтвердження.

9.3. Дані не передаються третім особам, окрім платіжних агентів і хмарних провайдерів Платформи та у випадках, передбачених законодавством.

9.4. Студент має право запросити доступ, виправлення або видалення своїх даних — info@hitpointschool.com.

10.1. Виконавець не несе відповідальності за перебої в роботі Платформи з причин форс-мажору або дій третіх осіб; за якість зв'язку на стороні Студента; за результати навчання.

10.2. У разі технічних збоїв Виконавець відновлює доступ або компенсує пропущений матеріал.

10.3. Сукупна відповідальність Виконавця обмежується вартістю оплаченого Курсу.

10.4. Студент несе відповідальність за достовірність наданих даних, дотримання авторських прав та несанкціоноване поширення матеріалів Курсу.

11.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань у разі форс-мажору: воєнного стану, стихійних лих, карантину, дій державних органів. Виконавець повідомляє Студентів про настання форс-мажору шляхом публікації на Сайті та зробить все можливе для якнайшвидшого відновлення навчання.

11.2. Якщо форс-мажор триває понад 60 днів — кожна сторона має право розірвати Договір. Виконавець повертає кошти пропорційно ненаданій частині послуг.

12.1. Спори вирішуються шляхом переговорів. Претензія надсилається на info@hitpointschool.com — розгляд протягом 14 робочих днів.

12.2. У разі недосягнення згоди — суд за місцем реєстрації Виконавця відповідно до законодавства України.

12.3. Застосовне право — Україна. Мова Договору — українська.

13.1. Договір набирає чинності з моменту Акцепту і діє до повного виконання зобов'язань сторонами.

13.2. Виконавець може розірвати Договір без повернення коштів у разі: порушення п. 5.3 цього Договору; надання неправдивих даних; неетичної поведінки щодо інших учасників навчання.